Mais de um mês depois do lançamento do Galaxy S III, a Samsung resolveu dar uma aula de como manter um produto em segredo e revelou suas estratégias para evitar qualquer vazamento das características do seu smartphone. Até a data de lançamento do atual celular mais potente do mundo, haviam pouquíssimos rumores sobre o produto e sobre quais funções ele teria - e grande parte deles ainda eram falsos.
Para manter o projeto Galaxy S III longe da mídia, a empresa montou um verdadeiro esquema de segurança típico dos filmes hollywoodianos. Para começar, somente os engenheiros do projeto sabiam dos detalhes do aparelho, o que diminuiu o número de pessoas envolvidas e aumentou a confiança entre elas. Além disso, todo trabalho era realizado em um laboratório seguro onde a entrada era totalmente restrita a estes funcionários. Levar trabalho para casa era algo que jamais poderia acontecer, já que os poucos protótipos que existiam não poderiam sair de dentro deste local secreto.
Tudo foi extremamente pensado pelo pessoal da segurança. Para evitar que o design do produto vazasse, existiam três modelos sendo desenvolvidos ao mesmo tempo, e pouquíssimas pessoas sabiam qual era o verdadeiro. Fotos e comentários sobre o S III eram totalmente proibidos entre os funcionários e principalmente fora da empresa, onde os engenheiros muitas vezes tinham que se passar quase que por agentes secretos, com uma vida dupla.
A parte logística também foi muito trabalhada pela Samsung: a empresa abandonou as empresas transportadoras e encarregou um funcionário de confiança de transitar com os produtos dos fornecedores. Mesmo com isso, os aparelhos eram transportados em embalagens disfarçadas para que nem mesmo este funcionário soubesse do que se tratava. Para fazer reparos e alterações nos componentes, tudo era descrito de forma simples e com poucas palavras.
Todo trabalho que a Samsung teve para manter o Galaxy S III em segredo foi realmente recompensado com o sucesso que o aparelho está tendo nas prateleiras. Além disso, mostra que a empresa está realmente adotando uma postura diferente daquela tida com seus últimos produtos, quando era comum ver aparelhos vazarem quase que completamente muito tempo antes do lançamento oficial. Fica aí uma dica para a Apple ver que é possível criar um smartphone de ponta longe dos rumores.
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